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慕思大棋局——數字化背景下的慕思智造

2022-08-04 21:26:16   來源:慕思官網

7月21日,泛家居圈創始(shi)人周忠先生(sheng)特邀慕(mu)思集團副董事長兼總裁姚吉慶(qing)先生(sheng)、酷家樂總裁陳航先生(sheng),在(zai)以中國第一塔著稱的(de)廣(guang)州“小蠻腰”進行了一場引(yin)領未來(lai)家居行業新風潮的(de)經典(dian)對話。


對話(hua)中,姚吉慶先生(sheng)從整個(ge)家居行業(ye)的(de)發展變遷,向大家介紹了數字化大背景(jing)下慕思在智造(zao)方面的(de)探索與(yu)實踐。





就(jiu)像泛家(jia)居(ju)圈創始(shi)人周忠先生所說,慕思不僅是(shi)中(zhong)國家(jia)居(ju)建材家(jia)裝業(ye)的一個(ge)傳奇,更是(shi)世界(jie)家(jia)居(ju)建材家(jia)裝業(ye)的經典。


慕思品(pin)牌自誕生之日(ri)起就顛(dian)(dian)覆(fu)了很多傳統的(de)東西,特別是顛(dian)(dian)覆(fu)了以前軟(ruan)體(ti)家具行業(ye)的(de)席夢思時代,在全球范圍內(nei)創(chuang)新性(xing)地開創(chuang)了一(yi)個全新的(de)健康睡(shui)眠(mian)系(xi)統,中(zhong)國(guo)軟(ruan)體(ti)家具行業(ye)開始(shi)走進“慕思時代”。


慕(mu)思(si)之所以能顛覆一個(ge)舊的傳(chuan)統(tong)家具時代(dai)(dai),關鍵是把(ba)準了時代(dai)(dai)脈搏,并及時采取(qu)換道(dao)超車的方式,成功超越了早期以席夢(meng)思(si)為代(dai)(dai)表的軟(ruan)體家具巨頭,獨辟蹊徑,開創了一個(ge)全新的品類——慕(mu)思(si)健康睡(shui)眠系(xi)統(tong)。





之初,慕思通(tong)過(guo)對(dui)(dui)不同(tong)年齡段、不同(tong)人(ren)(ren)群(qun)的調查研(yan)(yan)究(jiu),從(cong)(cong)人(ren)(ren)體(ti)結構、脊椎曲線(xian)等方面進行(xing)科學(xue)研(yan)(yan)究(jiu),分析床(chuang)(chuang)(chuang)墊對(dui)(dui)人(ren)(ren)體(ti)睡(shui)眠的影響及如(ru)何(he)從(cong)(cong)床(chuang)(chuang)(chuang)墊開發(fa)(fa)入手解決不同(tong)人(ren)(ren)群(qun)的睡(shui)眠問題,創造(zao)性地(di)開發(fa)(fa)出符合(he)人(ren)(ren)體(ti)工學(xue)的私人(ren)(ren)定制床(chuang)(chuang)(chuang)墊。


量(liang)身定(ding)(ding)制技術(shu)是(shi)慕(mu)思健康睡眠系(xi)統的(de)核心技術(shu),對(dui)企業各方面(mian)的(de)要求比較高,單(dan)純依靠(kao)自(zi)身的(de)條(tiao)件是(shi)遠遠不夠的(de),慕(mu)思放眼于世(shi)界,整合了(le)全球(qiu)最優質的(de)設計、材料、技術(shu)等各方面(mian)的(de)資源,解決了(le)量(liang)身定(ding)(ding)制的(de)問題(ti)。






慕思之所以(yi)能走到今天,并成為軟體家具行業(ye)的引領者,核心(xin)就是開創了慕思健(jian)康睡眠(mian)系統,這是以(yi)前其它(ta)企業(ye)從來沒有做過(guo)的,它(ta)的出現為解決人的健(jian)康睡眠(mian)問題提(ti)供了新方案。


慕思健康睡眠系統重新(xin)定(ding)義了(le)床墊、睡眠,重新(xin)定(ding)義了(le)軟體家具行業。 






姚吉慶先(xian)生在對話中詳(xiang)細介紹了(le)慕思(si)在數(shu)字化(hua)工廠建設(she)方面的(de)經驗(yan)。慕思(si)之所(suo)以能(neng)在疫情中成功(gong)逆襲,主(zhu)要是(shi)因為慕思(si)在很早以前(qian)就敏銳地捕捉到(dao)了(le)數(shu)字化(hua)時(shi)代(dai)的(de)風口,及時(shi)大(da)膽(dan)地開(kai)啟了(le)數(shu)字化(hua)工廠建設(she)項目,為后來(lai)的(de)智能(neng)制(zhi)造(zao)夯(hang)實了(le)基礎。





2015年,慕(mu)思籌建新(xin)工(gong)廠的(de)時候,冒(mao)著巨(ju)大(da)風險斥巨(ju)資按德國工(gong)業(ye)(ye)4.0的(de)標(biao)準(zhun)進(jin)行(xing)基(ji)礎建設。當時工(gong)業(ye)(ye)4.0僅存在于(yu)汽車、電器等(deng)行(xing)業(ye)(ye),軟體家具行(xing)業(ye)(ye)根本就沒做過(guo)(guo),我們找了(le)幾家國際知名(ming)的(de)大(da)型顧問(wen)公司進(jin)行(xing)合(he)作,發(fa)現他們也沒有做過(guo)(guo),從整個(ge)世界來看(kan),這是(shi)一個(ge)全(quan)新(xin)的(de)領(ling)域,慕(mu)思是(shi)第一個(ge)敢于(yu)吃螃蟹的(de)人。


面(mian)對那么多不確定性,又不知道(dao)該怎么做的(de)時候,慕(mu)思(si)頂著巨大風險花(hua)了(le)很多精力去探索、去實踐(jian),后(hou)(hou)來(lai)發現(xian)(xian)這里有太多的(de)困(kun)難(nan),但是一旦(dan)走過那段艱難(nan)的(de)探索期(qi),整體實現(xian)(xian)智能(neng)化運作后(hou)(hou),你會發現(xian)(xian)它的(de)意(yi)義(yi)遠不止于智造。





疫情(qing)是災難,但(dan)也是機遇。這(zhe)次疫情(qing)將全(quan)球的數(shu)字(zi)(zi)化進(jin)(jin)(jin)程(cheng)至少向(xiang)前推進(jin)(jin)(jin)了5年(nian)。疫情(qing)推動著各行(xing)(xing)各業不(bu)得不(bu)進(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)數(shu)字(zi)(zi)化轉型,數(shu)字(zi)(zi)化已(yi)然成為現代經濟(ji)的基礎(chu)。慕(mu)思在疫情(qing)爆發之前正好趕上(shang)了這(zhe)班(ban)車(che),開始(shi)大(da)踏步(bu)向(xiang)數(shu)字(zi)(zi)化方向(xiang)邁進(jin)(jin)(jin)。




2020年疫(yi)情最嚴重的那(nei)段(duan)時間,如果不(bu)是提前啟動(dong)了數字化工廠建(jian)設(she),這次災難帶給慕(mu)思(si)的損失(shi)將(jiang)是難以(yi)估量(liang)的。疫(yi)情期(qi)間,慕(mu)思(si)借(jie)助數字化工廠成(cheng)功突圍,成(cheng)為行業(ye)標桿,成(cheng)了全國少數幾家(jia)(jia)逆勢增(zeng)長的企業(ye)之一,曾受到(dao)中央電視臺的獨(du)家(jia)(jia)采訪(fang)報道(dao)。慕(mu)思(si)創(chuang)造了一個傳奇(qi)。


疫情(qing)初期,慕思(si)開始數字化(hua)營銷(xiao)布局,開啟線(xian)上直播新模式。2020年(nian)3月(yue)1日(ri)至2日(ri),兩天時間就做了10萬(wan)多單的(de)(de)銷(xiao)量,當(dang)月(yue)的(de)(de)訂單量達到15萬(wan)單。當(dang)時消費者只需交100元錢(qian)的(de)(de)訂單定金,慕思(si)就以(yi)消費者的(de)(de)名義給(gei)湖北慈善總會進行捐款,捐款達1300多萬(wan)。



假如2015年慕思不做(zuo)工(gong)業4.0這個基(ji)礎建設,疫情期間如此(ci)大(da)數量的(de)訂單(dan),到哪里去招那(nei)么多(duo)的(de)工(gong)人(ren)?有(you)了(le)工(gong)業4.0做(zuo)基(ji)礎,假若以前生產(chan)車間需要400人(ren)的(de),那(nei)么現(xian)在只需20人(ren)就足夠(gou)了(le),基(ji)本(ben)上(shang)能實現(xian)無人(ren)操作,輕松(song)地解決了(le)勞(lao)動力問題(ti),大(da)大(da)降(jiang)低了(le)運營成(cheng)本(ben)。


過去慕(mu)思只需要(yao)抓好產品(pin)、渠道以及(ji)團隊建設(she)即(ji)可(ke),但現在不行,現在企業(ye)發展的核心除了產品(pin)力和品(pin)牌力外,還需要(yao)有數字化能力,具備這三(san)種能力你才(cai)能持續保持領先。


數字化(hua)對于企業(ye)來說 “如(ru)虎(hu)添翼”,即使過去(qu)你是(shi)一只猛虎(hu),也只能(neng)(neng)在陸地上奔跑(pao),但是(shi)有了(le)數字化(hua)能(neng)(neng)力,你就是(shi)一只長了(le)翅膀的猛虎(hu),可以在空中飛(fei)。由(you)此可見,數字化(hua)能(neng)(neng)力是(shi)未來企業(ye)發展的核心競(jing)爭力。



在(zai)(zai)過(guo)去的(de)(de)十(shi)多年里,慕(mu)(mu)思一(yi)(yi)直專(zhuan)注于健康睡眠(mian)系統的(de)(de)研究與開發,為“讓(rang)人們(men)睡得更好(hao)”傾注所(suo)有(you)。任何一(yi)(yi)家企業(ye)都有(you)他存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)價(jia)值,一(yi)(yi)定是(shi)為解決某個社會問(wen)題(ti)而存(cun)在(zai)(zai),比如新能源汽車的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai),是(shi)要解決碳中(zhong)和、尾氣污染等問(wen)題(ti)的(de)(de),而慕(mu)(mu)思的(de)(de)存(cun)在(zai)(zai)就是(shi)要解決人們(men)的(de)(de)健康睡眠(mian)問(wen)題(ti)。慕(mu)(mu)思一(yi)(yi)開始就通過(guo)技術喚醒(xing)人們(men)對健康睡眠(mian)的(de)(de)認識,并通過(guo)健康睡眠(mian)系統解決大部分人睡眠(mian)不足的(de)(de)問(wen)題(ti)。


慕思(si)每(mei)年(nian)都要(yao)做大量調(diao)查,發現不(bu)論是(shi)(shi)大眾群(qun)體、企(qi)業家群(qun)體,還是(shi)(shi)青少年(nian)群(qun)體都存(cun)在不(bu)同(tong)程度的(de)(de)(de)睡眠(mian)問(wen)題(ti)。全球有(you)30%的(de)(de)(de)人睡不(bu)好覺,在中國(guo)更嚴重(zhong),大概有(you)38%的(de)(de)(de)人睡不(bu)好覺,特(te)別是(shi)(shi)企(qi)業家群(qun)體,50%的(de)(de)(de)企(qi)業家存(cun)在睡眠(mian)障礙,這就是(shi)(shi)慕思(si)要(yao)長期解決的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),要(yao)持續深耕。



隨著人(ren)(ren)們(men)生活水(shui)平(ping)的提(ti)升,經濟越(yue)發(fa)達、房價越(yue)高,人(ren)(ren)們(men)卻生活得愈加焦慮(lv),每(mei)個人(ren)(ren)都在拼命地奮斗,拼命地成功,卻忽(hu)視了自己的睡眠。慕思一直以來(lai)都在做高端品牌,就是要滿足(zu)人(ren)(ren)們(men)因生活水(shui)平(ping)的不斷(duan)提(ti)高而產生對(dui)健康睡眠的需求。


慕(mu)思(si)不打(da)價(jia)格(ge)戰,慕(mu)思(si)只(zhi)做高質量、高技術含量的高端產(chan)品。只(zhi)有把產(chan)品做到極(ji)致,讓消費(fei)者享受極(ji)致的體驗(yan)和服務,消費(fei)者才(cai)愿意花大(da)價(jia)錢(qian)買慕(mu)思(si)的產(chan)品,企業才(cai)會有利潤。企業有了高的利潤,才(cai)有錢(qian)加大(da)產(chan)品研發力度,這是個(ge)良性循環。



慕(mu)思每年(nian)花很多錢舉辦3.21世界睡眠日(ri)、6.18世界除螨(man)日(ri)和8.18慕(mu)思全(quan)球睡眠文化(hua)之旅等大(da)型公益(yi)活(huo)動(dong),向全(quan)世界傳播睡眠文化(hua),而(er)且一堅持就是十多年(nian)。我們(men)做公益(yi)的(de)目的(de),就是讓大(da)家認識到(dao)(dao)睡眠的(de)重要(yao)性。近來(lai)我們(men)常聽到(dao)(dao)有大(da)企業(ye)家突然離世的(de)消息,有的(de)甚至還不到(dao)(dao)40歲,這其中很大(da)一部(bu)分原因是因為有些(xie)人只顧(gu)事業(ye)上的(de)成功,罔顧(gu)睡眠,導致身體免疫力下(xia)降,健康出(chu)了(le)問(wen)題。


所(suo)以中央提(ti)出了《健(jian)康中國行動(2019-2030年)》戰略,這非(fei)常重要(yao)。睡眠對身體(ti)健(jian)康很重要(yao),特別是(shi)這次(ci)疫情,在沒有特效(xiao)藥的(de)情況(kuang)下,睡好覺提(ti)升免疫力也是(shi)一(yi)種有效(xiao)的(de)抗“疫”方式。所(suo)以慕思一(yi)直在大力推廣健(jian)康睡眠。




慕思的金管家服務,是全球軟體行業的標桿。一旦你購買了慕思的產品,你就終身享有慕思金管家服務,金管家服務人員會定期上門提供除蟎服務和金管家睡眠咨詢。同時慕思每年給VIP客戶贈送圣誕禮物,很多10年前購買慕思床墊的消費者,每年都能(neng)收到(dao)(dao)精美的禮品。如(ru)果沒有長期主義是很難做到(dao)(dao)這一點的。




慕思的(de)(de)專(zhuan)業主義(yi)和長(chang)期(qi)主義(yi),都(dou)是圍繞“讓人們睡得更(geng)好(hao)”展(zhan)開的(de)(de),只有(you)專(zhuan)業主義(yi)、長(chang)期(qi)主義(yi),企業才能走得遠、走得深、走得廣。長(chang)期(qi)主義(yi)、專(zhuan)業主義(yi)歸根結底(di)就是客戶主義(yi)。“客戶滿意”是慕思的(de)(de)核(he)心價值觀之(zhi)一,也(ye)是慕思的(de)(de)立業之(zhi)本。


“會當凌絕頂,一覽眾小山(shan)”,站(zhan)得高(gao)才能看得遠。慕思將(jiang)圍(wei)繞“讓人們睡(shui)得更(geng)好”這個初心使命(ming),繼續深耕(geng)健(jian)康睡(shui)眠(mian)系(xi)統,通過(guo)量身(shen)定制、智能制造、數(shu)字(zi)化等技術,為滿足人們日益增長的健(jian)康睡(shui)眠(mian)需(xu)求而努力奮斗。



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